優先順：① 管理会社の指定業者 ＞ ② GROP協力店（9:00〜21:00）＞ ③ リスト順。 マモロッカ案件はGROP不可 →「その他」タブの並びで手配。

共通ルール（Kintone #502 アプリ説明より）

• GROP協力店の対応：9:00〜21:00／プロコール24+（マモロッカNG）・サポートコール24等・緊急出動
• ZENBU協力店の優先手配業者ありの場合もGROPより優先
• ジェイクライプ（カギの110番・カギの救急車）と【SLS時間外】協力店（ロックホームズ・KAGIRU・エコライフ・ロックスピード等）は大東案件のみ
• SKスリーランス・DOルフはプロコール24+限定（指定管理会社の案件のみ）／SLSは大東と大東以外で番号が異なる
• 【大東】手配困難時→ZENBUへチャット連携：①依頼10分経過で折返待ちなく未手配 ②依頼可能業者が残り2社未満（便利屋お助け本舗除く） ③岩手県・秋田県の依頼
• 【大東】遠方費（高速代込）上限は税抜3,000円。超過→他業者、他業者なし→営業時間内はZENBU相談・時間外は差し戻し
• 夜間帯の緊急性のある水案件（階下漏水・詰まり逆流・水が止まらない等）→クラシアンへ至急訪問案件として相談（夜間料金要確認）
• エアコン水漏れ：①水業者（クラシアン・イースマイルBiz除く）→②電気業者 の順
• 手配困難時は mapfan で訪問エリア確認→隣接県へ相談・交渉